Deutsch für die Bürokommunikation B1/B2

Administrative Kommunikation und -korrespondenz

Der vorliegende Sprachkurs ergänzt Ihren administrativen bzw. geschäftlichen Berufsalltag und versorgt Sie mit bürointernen Fachkenntnissen rund um die Verwendung der deutschen Sprache für alle gängigen Büroanliegen auf Deutsch. Vom Telefon über die E-Mail und das Protokoll bis zum postalischen Brief, vom Schreibtisch bis zum Außendienst. Ihre Lehrkraft zeigt Ihnen, wie Sie fachkundig ein formelles Gespräch führen oder Schriftstück erstellen, wie Sie sich in verschiedenen Büro Kontexten sachgerecht andrücken und einen sauberen, professionellen Eindruck hinterlassen.

So lernen Sie, im interdisziplinären Kontext nicht nur handlungsorientiert, sondern situationsadäquat am (künftigen) Arbeitsplatz auf Deutsch zu interagieren, sei es mit Kundinnen und Kunden, den Vorgesetzten oder Kolleginnen und Kollegen. Im eigens dafür eingerichteten LcL-Sprachlabor verfeinern Sie Ihre deutschsprachige Phonetik, um Ihre Zielgruppen gut zu verstehen und von ihnen ebenso klar verstanden zu werden.

Schriftlich und mündlich qualifiziert auftreten

Administratives Deutsch verstehen und darauf reagieren

Mündlich telefonisch und mit Kundschaft und Kollegschaft sprechen

Geschäftliche Korrespondenz verfassen und beantworten

Textsorten, z.B. Reklamationsschreiben organisiert aufbauen

Vokabular und Ausdruck stilistisch korrekt einsetzen

Inklusive Rollenübungen und Vertiefung der Phonetik im LcL-Sprachlabor